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🧠 Common Help Topics
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- ❓ How to delete my account
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- 🔄 Return or exchange a product
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- 📋 Subscription and milk delivery
We are available every day from 8:00 AM to 10:00 PM.
❓ Frequently Asked Questions (FAQs)
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- 1. मैं अपना KartShri अकाउंट कैसे डिलीट कर सकता/सकती हूं?
आप info@kartshri.com पर अपने रजिस्टर्ड ईमेल या मोबाइल नंबर से “Delete My Account” सब्जेक्ट के साथ मेल भेजें। 7 वर्किंग डेज़ में प्रोसेस कर दिया जाएगा।
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- 2. मैं अपने ऑर्डर की डिलीवरी स्टेटस कैसे चेक करूं?
आपके My Account > Orders सेक्शन में जाकर ट्रैकिंग स्टेटस चेक कर सकते हैं या हमारी टीम से WhatsApp पर पूछ सकते हैं।
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- 3. क्या मैं प्रोडक्ट रिटर्न या एक्सचेंज कर सकता/सकती हूं?
हां, डिलीवरी के 2 दिन के अंदर बिल और फोटो के साथ रिटर्न/एक्सचेंज रिक्वेस्ट info@kartshri.com पर भेजें।
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- 4. मैं दूध/सब्जी की डेली डिलीवरी कैसे शुरू करूं?
आप KartShri ऐप या वेबसाइट पर जाकर Subscription Products में जाकर Milk या Vegetables डेली/हफ्तावार/मंथली चुन सकते हैं।
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- 5. अगर मेरी पेमेंट फेल हो जाए तो क्या करें?
अगर पेमेंट कट गई लेकिन ऑर्डर कन्फर्म नहीं हुआ, तो 24 घंटे में रिफंड ऑटोमैटिक हो जाएगा। नहीं तो email करें।
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- 6. KartShri कितने शहरों में उपलब्ध है?
अभी KartShri Morena, Dholpur, और Agra में उपलब्ध है। जल्द ही और शहरों में विस्तार होगा।
